Commentaires

Les personnes que vous avez invitées sur une frise chronologique peuvent en discuter sur place : un commentaire sur la frise dans son ensemble, ou sur l'un de ses éléments, avec les réponses en dessous. Cet article explique qui peut participer, où se trouvent les commentaires, et ce que contrôle le propriétaire.

Qui peut participer

Les commentaires sont réservés aux personnes qui ont déjà une place attitrée sur la frise : son propriétaire, ses collaborateurs — lecteurs comme éditeurs, voir Collaborateurs et rôles — et, pour une frise appartenant à une équipe, le propriétaire et les administrateurs de l'équipe. Personne d'autre ne voit la discussion, pas même sur une frise publique : quelqu'un qui l'ouvre parce qu'elle est publique, ou par un lien de partage, voit la frise sans ses commentaires.

Sur une frise appartenant à une équipe, le propriétaire peut élargir l'audience à tous les membres de l'équipe avec le réglage « Qui peut commenter » de l'onglet Commentaires : « Collaborateurs » ou « Collaborateurs et membres de l'équipe ». Les membres de l'équipe ne participent que sur une frise visible par l'équipe ou publique ; une frise d'équipe privée reste entre ses collaborateurs. Voir Équipes et abonnement Équipe pour savoir quelles frises un membre peut voir au départ.

Les lecteurs qui veulent corriger quelque chose plutôt qu'en discuter peuvent suggérer la modification — voir Modifications suggérées.

Où se trouvent les commentaires

• Dans le tableau de bord, l'onglet Commentaires d'une frise liste tous ses commentaires, du plus récent au plus ancien, avec un sélecteur « Ouvert » / « Résolu ». Un commentaire qui porte sur un élément nomme cet élément et renvoie à sa page, et « Seulement cet élément » restreint la liste aux commentaires de cet élément.
• La page d'un élément dans le tableau de bord a une section Commentaires sous ses détails, avec uniquement les commentaires de cet élément et un lien « Tous les commentaires de cette frise chronologique ».
• Dans la visionneuse, le bouton Commentaires du panneau d'un élément ouvre les commentaires de cet élément, et le même bouton dans le panneau de la frise les ouvre tous, pour que vous puissiez discuter de quelque chose tout en le regardant.

Où que vous soyez, « Écrivez un commentaire… » ouvre une nouvelle discussion et « Répondre » répond à un commentaire existant. Les réponses se placent sous le commentaire auquel elles répondent, sur un seul niveau — on ne peut pas répondre à une réponse. Un commentaire est du texte brut, jusqu'à quelques milliers de caractères, sans mise en forme, et une frise peut contenir jusqu'à mille commentaires et réponses, quel que soit son abonnement.

Modifier, supprimer et résoudre

Vous pouvez modifier et supprimer vos propres commentaires ; le propriétaire, et toute autre personne qui peut gérer la frise, peut supprimer ceux de n'importe qui. Supprimer un commentaire qui a des réponses laisse à sa place la mention « Ce commentaire a été supprimé », pour que les réponses gardent leur sens ; supprimer une réponse la retire purement et simplement.

Une fois la question réglée, « Résoudre » fait passer le commentaire de la liste « Ouvert » au filtre « Résolu », où il reste lisible, et « Rouvrir » le ramène. L'auteur du commentaire et tous les éditeurs peuvent le résoudre.

Supprimer un élément emporte ses commentaires avec lui, et restaurer l'élément les ramène — voir Éléments supprimés et restauration.

Fermer la discussion

Le propriétaire peut désactiver « Ouvert aux nouveaux commentaires » dans l'onglet Commentaires. Rien n'est retiré : toutes les personnes de l'audience peuvent toujours lire la discussion, et les commentaires peuvent toujours être résolus ou supprimés, mais personne ne peut publier, répondre ou modifier tant qu'elle n'est pas rouverte. Ce réglage et « Qui peut commenter » sont tous deux enregistrés dans l'onglet Historique de la frise.

Notifications

Un nouveau commentaire est signalé au propriétaire de la frise — pour une frise appartenant à une équipe, au propriétaire et aux administrateurs de l'équipe — et une réponse à toutes les personnes qui ont participé à cette discussion, dans les notifications de l'application et par e-mail, avec un lien qui ouvre la visionneuse sur ce commentaire. Personne n'est prévenu de ses propres commentaires, et rien n'est envoyé quand un commentaire est modifié ou résolu.

Transferts

Quand une frise change de propriétaire, « Qui peut commenter » revient à « Collaborateurs » s'il était réglé sur l'équipe, de la même façon que la visibilité revient à « Privée ». Les commentaires eux-mêmes restent avec la frise. Voir Transférer une frise.