Cookies

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Esta es una traducción. Si hay alguna diferencia con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usa Timescrolly, para qué sirven y cómo puedes controlarlas. Para saber cómo tratamos los datos personales en general, consulta nuestra Política de privacidad.

Cookies y almacenamiento del navegador

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador y que se envía de vuelta con solicitudes posteriores. El almacenamiento local (local storage) es un lugar similar en tu navegador donde un sitio web puede guardar información. A diferencia de una cookie, no se envía con cada solicitud y permanece hasta que se elimina. El almacenamiento de sesión (session storage) funciona como el almacenamiento local, pero se elimina al cerrar la pestaña. Timescrolly usa algunas de cada tipo. En esta página las llamamos a todas "cookies".

Las mantenemos al mínimo. La mayoría existen solo para mantener tu sesión iniciada o recordar las opciones que has elegido.

Qué usamos

NombreTipoFinalidadDuración
ts_sessionCookie, esencialMantiene tu sesión iniciada. La establece nuestra API. Los scripts de tu navegador no pueden leerla.30 días, se renueva mientras usas Timescrolly; se elimina al cerrar sesión
ts_oauthCookie, esencialProtege el intercambio cuando inicias sesión con Google o Apple. La establece nuestra API.10 minutos
sidebar_stateCookie, preferenciaRecuerda si la barra lateral del panel está abierta o contraída.7 días
ts:languageAlmacenamiento local, preferenciaRecuerda el idioma que elegiste.Hasta que lo borres
ts:themeAlmacenamiento local, preferenciaRecuerda el tema claro, oscuro o del sistema que elegiste.Hasta que lo borres
ts:display:…Almacenamiento local, preferenciaRecuerda cómo se muestran las fechas en el visor, por línea de tiempo.Hasta que lo borres
ts:collapsed-periods:…Almacenamiento local, preferenciaRecuerda qué períodos has contraído en el visor, por línea de tiempo.Hasta que lo borres
columnVisibilityConfigAlmacenamiento local, preferenciaRecuerda qué columnas has ocultado en las tablas del panel.Hasta que lo borres
ts:consentAlmacenamiento local, esencialRecuerda tu elección sobre la analítica, para no preguntarte en cada visita.Hasta que lo borres
ts:help-chatAlmacenamiento de sesión, funcionalGuarda tu chat de ayuda y cualquier pregunta que aún no hayas enviado, para que sobrevivan a una recarga y al moverte entre páginas de ayuda. Su contenido solo se nos envía como historial de tu próxima pregunta.Hasta que empieces un chat nuevo o cierres sesión, o hasta que se cierre la pestaña
assistant:…Almacenamiento de sesión, funcionalGuarda tus conversaciones con el asistente de la línea de tiempo, una por línea de tiempo. Su contenido solo se nos envía como historial de tu próximo mensaje.Hasta que empieces un chat nuevo o cierres sesión, o hasta que se cierre la pestaña
tsr-scroll-restoration-v1_3Almacenamiento de sesión, funcionalRecuerda hasta dónde habías desplazado cada página, para que al volver atrás regreses al punto donde estabas.Hasta que se cierre la pestaña
ts:pending-attachmentsAlmacenamiento local, funcionalEnumera las subidas que se iniciaron pero no se terminaron, para que puedan limpiarse y no ocupen tu almacenamiento. Solo ids, sin archivos ni enlaces.Cada entrada se elimina al limpiarse, o transcurridas 24 horas
mp_…_mixpanelAlmacenamiento local, analíticaIdentificador aleatorio y ajustes de Mixpanel. Solo si aceptas la analítica; en caso contrario no se almacena nada.Hasta que lo borres; se elimina al cerrar sesión o retirar tu elección

Esenciales

Las cookies ts_session y ts_oauth son necesarias para iniciar sesión y mantenerla iniciada, y ts:consent recuerda tu elección sobre la analítica. El servicio no puede funcionar sin ellas, así que no requieren tu consentimiento. Contienen tokens aleatorios, el estado del inicio de sesión y tu elección, nada más.

Preferencias y almacenamiento funcional

Estas recuerdan las opciones que has elegido, mantienen ordenadas las subidas y guardan tus conversaciones con los asistentes en la pestaña. Permanecen en tu navegador y no se usan para rastrearte. Si las eliminas, Timescrolly vuelve a sus valores predeterminados.

Analítica

Mixpanel nos ayuda a entender cómo se usa Timescrolly, de modo que podamos mejorarlo. Sus datos se envían a través de nuestros propios servidores al centro de datos de Mixpanel en la UE. La analítica funciona en dos pasos.

  • Por defecto, es anónima. No se almacena nada en tu navegador, así que cada página que abres cuenta como un visitante nuevo. No la vinculamos a tu cuenta y tu dirección IP no se transmite, por lo que no se estima ninguna ubicación. Esto mide cómo se usa Timescrolly, no quién lo usa, y no requiere consentimiento.
  • Si aceptas, Mixpanel también almacena un identificador aleatorio en tu navegador (mp_…_mixpanel), para poder reconocerte entre visitas. Mientras tienes la sesión iniciada, lo vinculamos a tu id de cuenta interno, y tu dirección IP se transmite para que Mixpanel pueda estimar tu ubicación aproximada.

Si tu navegador envía una señal de No rastrear (Do Not Track), no se envía ninguna analítica en absoluto, elijas lo que elijas. La Política de privacidad describe exactamente qué se recopila.

Qué no usamos

No usamos cookies publicitarias, y no permitimos que anunciantes o redes sociales te rastreen en Timescrolly. No vendemos nada de lo que aprendemos a partir de las cookies.

Algunos servicios que eliges usar establecen sus propias cookies en sus propios sitios web. Son ejemplos Google o Apple cuando inicias sesión con ellos, y Stripe durante el proceso de pago o en el portal de clientes. Allí se aplican sus propias políticas de cookies.

Tus opciones

Opciones de analítica

La primera vez que nos visitas, un aviso te pregunta si aceptas la analítica. Aceptar y rechazar son opciones equivalentes, y ignorar el aviso cuenta como rechazar. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento con Ajustes de cookies en el pie de nuestras páginas. Retirar tu elección elimina el elemento mp_…_mixpanel y deja de usarse el identificador, el vínculo con la cuenta y la dirección IP. También puedes activar No rastrear (Do Not Track) en la configuración de tu navegador para detener por completo la analítica.

Borrar y bloquear

Puedes eliminar las cookies y el almacenamiento local de Timescrolly en cualquier momento desde la configuración de tu navegador, normalmente en privacidad o datos del sitio. También puedes bloquear las cookies por completo. Si bloqueas o eliminas las cookies esenciales, se cerrará tu sesión y no podrás iniciar sesión hasta que vuelvas a permitirlas. Eliminar los elementos de preferencia restablece tus opciones a los valores predeterminados.

Las páginas de ayuda de tu navegador explican cómo hacerlo.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta política cuando cambiemos las cookies que usamos. La fecha en la parte superior indica cuándo se modificó por última vez.

Contacto

¿Preguntas sobre las cookies? Escribe a [email protected] o usa el formulario de contacto.