Abonnements et facturation

Timescrolly propose trois abonnements : Gratuit, Pro et Équipe. Cet article explique à quoi sert chacun et comment passer de l'un à l'autre ; les limites et tarifs actuels sont sur tarifs — ils viennent des serveurs de Timescrolly et changent avec le temps, ils ne sont donc pas répétés ici.

Les trois abonnements

Gratuit n'a pas de limite de durée et ne demande aucune information de paiement — c'est un vrai point de départ, pas un essai. Ses éléments peuvent contenir des images ; l'audio, la vidéo et les documents nécessitent un abonnement payant, tout comme l'invitation de collaborateurs — avec Gratuit, un lien de partage est le moyen de montrer une frise à quelqu'un. Pro est pensé pour les frises chronologiques d'une seule personne : plus de place pour les frises, les éléments, les images et le stockage, l'audio, la vidéo et les documents sur les éléments, une fenêtre d'historique plus longue, un calendrier personnalisé pour une frise flottante, la possibilité d'inviter des collaborateurs à consulter ou à modifier vos frises, et les modifications suggérées par vos lecteurs. Équipe inclut tout ce qu'offre Pro pour vos propres frises, et permet en plus de créer jusqu'à trois équipes qui possèdent des frises ensemble, chacune avec son propre stockage. Équipe est un prix unique : il ne dépend ni du nombre de personnes dans vos équipes, ni des rôles qu'elles y occupent.

Qui paie pour une équipe

Une équipe est en général payée par le propre abonnement Équipe de son propriétaire : le propriétaire paie, les membres ne paient jamais pour rejoindre l'équipe, et chaque équipe que le propriétaire crée est couverte par ce même abonnement, sans frais supplémentaires. Ajouter des membres, ou faire de l'un d'eux un contributeur ou un administrateur, ne change jamais la facture.

Certaines équipes ont à la place leur propre abonnement séparé ; ses factures vont à l'équipe et non à une personne, et toute personne ayant le droit de gérer l'équipe peut les consulter et agir dessus depuis l'onglet Facturation propre de l'équipe. Voir Équipes et abonnement Équipe pour en savoir plus sur les rôles d'équipe.

Passer à un abonnement supérieur ou inférieur

Ouvrez Abonnement et facturation depuis le menu du tableau de bord, choisissez Pro ou Équipe, puis finalisez le paiement.

Passer de Pro à Équipe prend effet immédiatement, et vous payez la différence au prorata pour le reste de la période en cours. Passer d'Équipe à Pro, ou résilier, ne prend jamais effet immédiatement : vous conservez ce que vous avez déjà payé jusqu'à la fin de la période en cours, et le changement n'intervient qu'ensuite. Rien n'est supprimé à ce moment-là — la modification et les envois au-delà des limites du nouvel abonnement sont simplement suspendus jusqu'à ce que vous repassiez sous ces limites, les personnes déjà présentes sur vos frises restent (vous ne pouvez simplement plus inviter personne avec Gratuit), et l'audio, la vidéo et les documents que vous avez déjà ajoutés restent visibles et lisibles. Le calendrier personnalisé d'une frise reste lui aussi, et les dates qui s'y rapportent peuvent toujours être ajoutées et modifiées ; seuls sa mise en place ou sa modification nécessitent de nouveau un abonnement payant. Passer d'Équipe à Pro met aussi en pause les équipes que cet abonnement finançait, jusqu'à ce que vous repreniez un abonnement Équipe.

Mensuel ou annuel

Chaque abonnement payant peut être facturé mensuellement ou annuellement ; l'annuel coûte moins cher sur l'année, l'économie étant indiquée sur tarifs. Vous pouvez changer à tout moment depuis Abonnement et facturation — le prestataire de paiement de Timescrolly facture ou crédite aussitôt la différence au prorata.

Factures et votre abonnement

Abonnement et facturation liste vos factures, chacune avec un lien pour la consulter ou la télécharger, ainsi qu'un bouton pour gérer votre moyen de paiement et le reste des détails de votre abonnement via le prestataire de paiement de Timescrolly. Une équipe ayant son propre abonnement affiche la même liste dans son onglet Facturation, pour toute personne autorisée à gérer l'équipe.

Voir aussi

L'effet de votre abonnement sur la durée d'historique visible est expliqué dans Éléments supprimés et restauration, et le fonctionnement des équipes au quotidien dans Équipes et abonnement Équipe.